SINDROME DE BORNOUT

“La Organización Mundial de la Salud (OMS) reconoció el “burnout”, asociado al agotamiento mental, emocional y físico causado por el trabajo, como una enfermedad, luego de décadas de estudio, sin embargo su diagnóstico entrará en vigor a partir de 2022”.

La OMS especificó que el “burnout” no es una “condición médica”, y lo define como un “síndrome derivado del estrés crónico en el lugar de trabajo que no fue gestionado con éxito”.

Este término “burnout” fue acuñado por primera vez en 1974 por Herbert Freudenberger, en su libro “Burnout: The High Cost of High Achievement” Por lo general, el trastorno es consecuencia de un estrés laboral crónico, y se caracteriza por un estado de agotamiento emocional, una actitud cínica o distante frente al trabajo (despersonalización), y una sensación de ineficacia y de no hacer adecuadamente las tareas. A ello se suma la pérdida de habilidades para la comunicación.

En la actualidad  dimensión de problemas que trae consigo este síndrome ha ocasionado el interés de su estudio y sobretodo prevención.

 

CAUSAS DE ESTRÉS LABORAL.

De acuerdo con la publicación “La organización del trabajo y estrés” emitida por la Organización Mundial de la Salud, destacan algunas causas del estrés laboral, entre ellas se encuentran:

  • Mala organización de trabajo.
  • El exceso de exigencias y presiones.
  • Una mala gestión o la existencia de condiciones laborales insatisfactorias.
  • Insuficiente apoyo del grupo de trabajo.
  • La mayor parte de las causas del estrés laboral están relacionadas con la forma en que se define el trabajo y el modo en que se gestionan las entidades.

A continuación se presenta un cuadro referente a los peligros relacionados con el estrés.

 

SIGNOS Y SÍNTOMAS:

Entre los síntomas más frecuentes que experimentan quienes sufren este síndrome, destacan:

  • Reducción del rendimiento laboral.
  • Sentimientos negativos.
  • Comportamientos defensivos, incluso agresivos.
  • Aislamiento del trabajo.
  • Baja afectividad.
  • Síntomas físicos: cefalea (dolor de cabeza) frecuente, dolores estomacales o problemas intestinales, etc.

El síndrome de Bornout, en el área de salud, constituye un gran problema tanto para los trabajadores/ profesionales, como para los pacientes; no prestar atención oportuna a estos signos y síntomas ocasiona que la atención e intervención en esta área de la salud se torne conflictiva, desagradable, estresante e incluso peligrosa.

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