Frases que jamás debes decirle a alguien con Alzheimer (y qué decir en su lugar)
La comunicación es mucho más que palabras. En el caso del Alzheimer y otras demencias, cómo hablamos puede aliviar o empeorar el día a día de la persona que vive con la enfermedad.
Una frase mal dicha puede generar ansiedad, enojo, frustración o tristeza, mientras que una comunicación empática y asertiva puede dar calma, seguridad y conexión.
Sabemos que cada persona con Alzheimer atraviesa la enfermedad de manera distinta, y lo que funciona en un caso puede no funcionar en otro. Los ejemplos que compartimos aquí son guías, no recetas universales. La clave es adaptar lo que leas a tu situación real, con paciencia y creatividad.
Quizá nunca hayas usado estas frases, o tal vez nunca te enfrentes a un escenario así, pero leer este blog es ya un gran paso para cuidar mejor, comunicar mejor y acompañar mejor.
❌ Lo que NO debes decir / ✅ Lo que puedes decir en su lugar
1
❌ “¡Ya te lo dije mil veces!”
✅ “No pasa nada, te lo vuelvo a contar.”
Tip práctico: en lugar de alzar la voz, acércate, haz contacto visual y acompaña tus palabras con un gesto amable (como tocar suavemente su mano). Repetir con calma transmite seguridad, no impaciencia.
2
❌ “¿No te acuerdas de mí?”
✅ “Soy tu hijo, Juan, vine a verte.”
Tip práctico: preséntate siempre con nombre y relación. Esto evita ponerlos en aprietos. Incluso puedes usar objetos o fotos como apoyo para reforzar la conexión.
3
❌ “Eso ya lo hiciste.”
✅ “Qué bien que lo intentaste, ¿quieres que lo hagamos juntos otra vez?”
Tip práctico: el error repetitivo no es terquedad, es la enfermedad. Invita a compartir la tarea sin corregir de manera dura; esto fomenta colaboración en lugar de frustración.
4
❌ “¿Por qué haces eso?”
✅ “Veo que estás inquieto, ¿quieres que caminemos un poco?”
Tip práctico: cambia la pregunta por una acción que canalice su energía. Muchas conductas repetitivas son una forma de expresar ansiedad.
5
❌ “Estás equivocado.”
✅ “Entiendo lo que dices. Mira, ¿qué te parece si lo hacemos de esta forma?”
Tip práctico: no entres en confrontación. Si la realidad de la persona es distinta, busca redirigir sin invalidar. Un tono conciliador evita discusiones innecesarias.
6
❌ “Eso no pasó así.”
✅ “Recuerdo que algo parecido ocurrió, cuéntame más.”
Tip práctico: permite que su recuerdo, aunque no sea exacto, tenga un espacio. Lo importante no es corregir la versión, sino acompañar la emoción que trae.
7
❌ “Ya te lavaste los dientes, ¿no ves?”
✅ “Vamos juntos al baño, te acompaño.”
Tip práctico: el acompañamiento físico es más eficaz que la explicación verbal. Guía suavemente con gestos y movimientos, en vez de dar órdenes.
8
❌ “No puedes hacerlo.”
✅ “¿Quieres que lo intentemos juntos?”
Tip práctico: fomenta la autonomía dentro de lo posible. Aunque el resultado no sea perfecto, la participación fortalece autoestima y evita sentimientos de inutilidad.
9
❌ “¡No grites!”
✅ “Estoy aquí contigo, háblame despacio.”
Tip práctico: las personas con Alzheimer pueden alzar la voz por miedo o confusión. Responder con calma y un contacto físico (tomar la mano, acariciar el hombro) ayuda a regular la emoción.
10
❌ “Ya te dije que esa persona murió.”
✅ “Cuéntame qué recuerdas de él/ella.”
Tip práctico: revivir la pérdida como si fuera nueva genera dolor. Mejor acompaña la emoción con validación y escucha. Usa fotos o música relacionada para dar confort.
11
❌ “Apúrate.”
✅ “Tómate tu tiempo, no hay prisa.”
Tip práctico: apresurar aumenta el estrés y los errores. Dale espacio suficiente, reduce distracciones y divide las tareas en pasos pequeños.
12
❌ “Eso es fácil.”
✅ “Sé que puede ser un poco complicado, vamos paso a paso.”
Tip práctico: lo “fácil” para ti puede ser abrumador para él/ella. Reconocer la dificultad legitima sus sentimientos y promueve confianza.
13
❌ “Ya te lo expliqué.”
✅ “Déjame mostrarte otra vez.”
Tip práctico: usa demostraciones visuales o guía física. Por ejemplo, colocar la cuchara en su mano y hacer juntos el movimiento, en lugar de repetir instrucciones verbales.
14
❌ “No tiene sentido lo que dices.”
✅ “Quiero entenderte, cuéntame más.”
🔑 Tip práctico: las frases confusas muchas veces expresan emociones más que ideas. Escuchar y validar puede calmar mucho más que intentar descifrar con lógica.
15
❌ “Compórtate.”
✅ “Vamos a estar cómodos, te ayudo.”
Tip práctico: evita la palabra “comportarse”, que suena como regaño infantil. Si la situación es difícil (agitación, nerviosismo), redirige con tacto: cambiar de ambiente, poner música tranquila o invitar a otra actividad.
Consejos extra para una comunicación más efectiva
Siéntate a su altura: nunca hables de pie mientras la persona está sentada, eso aumenta la sensación de desigualdad.
Usa frases cortas y claras, con una idea por vez.
Valida emociones más que hechos: muchas veces buscan comprensión, no precisión.
Apóyate en lo visual y lo táctil: gestos, objetos, fotos, música o rutinas son más efectivos que largos discursos.
Respira antes de responder: tu tono y calma contagian más que tus palabras.
El Alzheimer cambia la forma en que una persona entiende y procesa la información. Pero la dignidad y la necesidad de conexión permanecen intactas. Elegir las palabras correctas y acompañarlas de acciones empáticas puede transformar un momento de frustración en uno de calma y cercanía.
Hablar con alguien que vive con Alzheimer no es repetir menos, sino saber cómo repetir mejor.
Elaborado por Jazmín Camacho | Gerontóloga
